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叶晓景:用最朴实的情怀不断提升服务内涵,共筑健康之桥

发布时间: 2025-12-10 来源: 健康长宁

发展卫生健康事业是国家战略的重要组成部分。近日,农工党社区西支部副主任委员、长宁区仙霞街道社区卫生服务中心家庭医生工作室主管、主任医师叶晓景荣获“上海市卫生健康系统先进工作者”称号。她打造群众欢迎、社区支持、口碑佳、效益好的家庭医生工作室品牌,让工作室能够聚得起人气、留得住回忆、暖得住人心。“叶晓景家庭医生”工作室坚持用最朴实的情怀不断提升服务内涵,共筑健康之桥。

叶晓景医生指导患者复健

医防融合,筑“服务”之桥

依据《上海市家庭医生签约服务项目库》和仙霞街道社区卫生服务中心的实际情况,叶晓景家庭医生工作室提供更加人性化、精准化的医疗服务,关爱辖区内残疾、独居和贫困老人,以及失能、半失能等特殊群体,定期为学生和企业员工提供上门体检、家医签约服务、中医治未病、健康知识讲座,对体检中发现的突出问题,开展针对性的专项指导,定期向其提供急救技能和相关传染病、职业病防治培训,让他们在遇到突发状况时能够迅速采取正确的应对措施,为生命安全保驾护航。工作室推出点单式签约服务和康复下沉社区管理项目,进一步强化居民对社区康复的认识,使更多质量优、疗效好的康复项目进入工作室,满足居民们对康复的需求,实现了群众从“被动接受单一服务”到“主动点单”的模式跨越。

科普创新,架“健康”之桥

在这个信息爆炸的时代,科普创新成为连接科学与普通民众的重要桥梁。叶晓景家庭医生工作室通过《叶子家医电台》的推出,具体实践这一理念。向居民们播报最新健康新闻,加强居民们对健康生活的意识。《民医,马上到》健康科普品牌IP的开启,通过对居民实地采访拍摄、健康科普辩论擂台、相声脱口秀、歌曲MV等各种形式的演绎传播科普,把科普传播融入社区,落实到居民,做到人人可及的多彩科普舞台。因此,多个科普视频的流量度、点赞率、转播率比往年提升了89.6%,并有几款数万加的爆款科普视频涌现。这不仅是对医者科学科普的认同,也促进了医患之间的理解与认可。

网络传播,搭“幸福”之桥

叶晓景家庭医生工作室通过电话、短信、飞讯、公众号等网络途径面向多种服务人群,内容涵盖家庭医生签约、基本公共卫生服务、家庭医生团队介绍、续约提醒、服务包介绍、健康知识、随访提醒以及预防保健等方面的内容。截至目前已向签约居民累计发送问候短信数万条,大大增强了群众对签约工作的知晓率及幸福感。